FAQ - Preguntas Frecuentes

¿Cómo puede MTK asegurar al propietario de un vehículo que mantendrá la experiencia de conducción original?

La ingeniería de precisión de MTK asegura que la potencia se transmita eficientemente, resultando en una conducción suave, silenciosa, sin vibraciones y con respuesta ágil, manteniendo el confort y la calidad de conducción que valora cualquier propietario de vehículo.

¿Cómo garantiza MTK la consistencia de su calidad en cada unidad producida?

La consistencia de la calidad en MTK se logra mediante un control riguroso en la selección de materias primas (acero virgen grado 55), procesos de fabricación estandarizados con tecnología CNC, tratamientos térmicos controlados y certificaciones internacionales como IATF 16949, que aseguran la uniformidad y excelencia en cada pieza.

¿Qué valor añadido ofrece MTK que otras marcas no proporcionan?

MTK ofrece un valor añadido integral: más de 40 años de experiencia, 25 años de liderazgo en Latinoamérica, tecnología de Tecnologia alemana, acero virgen grado 55, una garantía de 1 año sin límite de kilometraje, y un compromiso inquebrantable que se refleja en una tasa de defectos casi perfecta. Además, brinda un acompañamiento estratégico y soporte técnico a sus socios.

¿Cómo garantiza MTK que sus componentes son compatibles y de fácil instalación, comparable a los originales?

MTK asegura que sus repuestos cumplen con las especificaciones exactas del fabricante del vehículo (OEM Fit), lo que facilita una instalación rápida, sin complicaciones ni adaptaciones, comparable a la experiencia con piezas originales.

Se dice que los repuestos originales son insuperables. ¿Cómo MTK desafía esta percepción?

MTK desafía esta percepción enfocándose en la ingeniería avanzada, materiales superiores (acero virgen grado 55 aleado), rigurosas pruebas de durabilidad que igualan o superan los estándares, y una garantía de 1 año sin límite de kilometraje, demostrando un desempeño igual o superior al original.

¿La garantía de MTK cubre la pieza de reemplazo?

Sí, el período de garantía de la pieza de reemplazo será el tiempo restante de la garantía original del producto.

¿Cómo se traduce la durabilidad de MTK en un ahorro a largo plazo para el cliente?

Al invertir en la calidad y tecnología de MTK, el cliente reduce los costos de mantenimiento recurrentes, ya que no tendrá que reemplazar el componente tan a menudo, minimizando la frecuencia de visitas al taller y los gastos imprevistos.

¿Cómo se asegura MTK de que el cliente final obtiene una durabilidad superior?

MTK asegura una durabilidad superior a través de materiales de alta calidad como el acero virgen grado 55, tratamientos térmicos avanzados, tecnología CNC, y una exhaustiva verificación de calidad que se refleja en su baja tasa de defectos y su garantía de un año.

¿Qué documentación es indispensable para hacer efectiva la garantía de un producto MTK?

Es indispensable presentar la factura fiscal original de compra (legible, sin tachaduras ni enmendaduras, con fecha, precio y descripción clara),o la nota de entrega junto con el empaque o caja original del producto en buen estado.

¿Es la garantía de MTK limitada por kilometraje?

No, la garantía de MTK es de 1 año, lo que ofrece una tranquilidad total y redefine la confianza en el sector

¿Cuál es el período de garantía de las Juntas Homocinéticas MTK?

La garantía para las Juntas Homocinéticas MTK es de UN (1) AÑO calendario contado a partir de la fecha de compra, con una cobertura única y exclusiva de defectos de materiales o del proceso de fabricación.

¿Qué tipos de juntas homocinéticas ofrece MTK y dónde se ubican en el vehículo?

MTK ofrece Juntas Fijas, que solo permiten el movimiento de rotación (pivote del palier fijo), y Juntas Desplazables, que permiten movimientos axiales y angulares, ubicadas típicamente en el lado de la caja de cambios.

¿Se realizan pruebas de durabilidad en los tripoides MTK?

Sí, los tripoides MTK son diseñados para superar el año de garantía de libre kilometraje, lo que implica pruebas rigurosas para asegurar una vida útil extensa y un rendimiento superior.

¿Cómo contribuye la tecnología CNC al alto rendimiento de los productos MTK?

La tecnología CNC (Control Numérico por Computadora) utilizada en tornos de control electrónico permite el mecanizado de precisión, garantizando una alta exactitud, repetibilidad y la fabricación de formas complejas con tolerancias extremadamente ajustadas

¿Qué papel juega el tratamiento térmico en la durabilidad de las piezas MTK?

Las piezas MTK se someten a tratamientos térmicos precisos, como temple y revenido, para aumentar significativamente su dureza y resistencia al desgaste, controlando cuidadosamente la temperatura y el tiempo para obtener las propiedades mecánicas correctas.

¿Qué tipo de acero utiliza MTK en sus juntas homocinéticas y por qué es superior?

MTK emplea acero virgen grado 55 aleado. Este material ofrece una mayor resistencia a la tracción (75-95 ksi / 520-655 MPa) en comparación con el acero común (65 ksi / 450 MPa), lo que es crucial para piezas críticas que requieren alta resistencia.

¿Qué certificaciones de calidad respaldan la fabricación de los productos MTK?

Los productos MTK cuentan con la certificación ISO/TS 16949 (IATF 16949:2016) y cumplen con las normas ISO 9001, lo que asegura un riguroso control de calidad en cada etapa de producción.

¿Qué distingue a los Tripoides AC55 de MTK de otras marcas en el mercado?

Los Tripoides AC55 se destacan por su ingeniería superior, utilizando acero virgen grado 55 aleado y tecnología alemana, lo que redefine la confianza y el rendimiento en el sector automotriz.

¿Qué respalda el éxito de MTK en el sector?

Con 25 años de liderazgo absoluto en Latinoamérica y millones de unidades producidas, MTK ostenta una tasa de defectos que «roza la perfección absoluta», respaldando así su compromiso inquebrantable con la calidad

¿Qué trayectoria tiene la marca MTK en la industria automotriz?

MTK representa un legado de más de 40 años forjando excelencia en la industria de autopartes en Latinoamérica, redefiniendo el estándar de calidad año tras año. No es solo un componente; es una inversión en la vanguardia de la ingeniería automotriz